Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Що потрібно зробити, щоб оформити повернення чи обмін? Для цього у вас має бути документ, що підтверджує покупку (номер замовлення або номер накладної посилки.) У такому разі напишіть на пошту evitaminka.shop@gmail.com або зателефонуйте нам за номером 050 583-38-44 та повідомте номер вашого замовлення, причини з яких хочете зробити повернення. Вам необхідно надіслати нам товар за адресою в тій же упаковці, що ви отримали товар від нас, адресу уточнить менеджер. Транспортні витрати перебирає продавець у разі повернення товару неналежної якості* У разі повернення товару належної якості** оплату транспортних витрат бере на себе покупець. У який термін буде оформлено повернення грошей? Після отримання нами посилки протягом 1-3 днів ми перерахуємо Вам оплату за замовлення * товар неналежної якості - товар із заводським шлюбом, шейкер із тріщиною, браковані рукавички тощо. ** товар належної якості - якісні товари без дефектів та шлюбу.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.